TERMINOS Y CONDICIONES

• Vigencia y condiciones promocionales
  • Válido del 1 de julio de 2026 al 31 de julio de 2026.
  • Costo mensual: $79.000 COP.
  • Si te afilias entre el 1 de julio de 2026 y 30 de julio de 2026, pagas solo el valor proporcional al número de días restantes del mes.
    o Ejemplo: si te afilias el 10 de julio de 2026, pagas $56.065 COP.
  • Si te afilias entre el 16 de julio de 2026 y 30 de julio de 2026, pagas el valor proporcional al número de días restantes del mes más el siguiente mes.
    o Ejemplo: si te afilias el 20 de julio de 2026, pagas $30.581 COP + $79.000 COP = $109.581 COP.
• Condiciones de Cobro Proporcional del Mes
  • Aplica únicamente si entrenas de lunes a sábado entre las 11:00 p.m. y las 5:00 a.m., hora máxima de salida de la sede. El domingo puede ingresar durante todo el día sin restricción.
  • No incluye clases grupales, entrenador personalizado, ni acceso a cortesías.
  • La valoración física debe realizarse dentro del horario del staff (6:00 a.m. a 10:00 p.m.).
  • Aplica para todas las sedes a nivel nacional, excepto en las nuevas sedes en donde se tengan tarifas especiales de preventa o lanzamiento.
• Medios de Pago y Condiciones
  • Solo disponible mediante débito automático con tarjeta de crédito o débito con código de verificación.
  • No se aceptan tarjetas virtuales (Nequi, Daviplata, Movii o Dale), ni ninguna de esta definición.
  • El cobro mensual se debita de la tarjeta el día 1; si falla, se reintenta el día 15, no obstante, en dado caso de no ser efectivo el cobro Fitness24Seven estará en la libertad de cobrar en días distintos a los aquí previstos pudiendo realizarse en otros días si es necesario.
  • Si pagas online, debes formalizar tu afiliación asistiendo presencialmente a la sede entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. para finalizar inscripción, firmar el contrato y Activar usuario por aplicativo móvil para ingresar a la sede.
• Duración y cancelación
  • El plan tiene una duración de 12 meses y se renueva automáticamente, por igual periodo, salvo cancelación previa.
  • Si no deseas renovar, debes solicitarlo mínimo 10 días antes de que finalice el mes 12.
  • Si la solicitud de cancelación se realiza durante el mes 11 o 12, se entenderá como una solicitud de no renovación del contrato.
  • Para cancelación anticipada (antes de cumplir los 12 meses), debes solicitarlo con al menos 60 días calendario de anticipación por correo a info@f24s.co.  o directamente en sede; durante ese tiempo debes seguir pagando y puedes usar el servicio.
• Condiciones del servicio y restricciones
  • Aplica únicamente para mayores de 18 años.
  • El beneficio promocional se pierde si se congela o cancela el plan durante la vigencia.
  • No se puede combinar con otras promociones, acumular ni redimir en efectivo.
  • No es compatible con el Plan Fijo débito automático que presta servicio las 24 horas.
  • Aplica para clientes nuevos o exclientes sin contrato activo ni saldo pendiente.
  • Clientes activos del Plan Fijo débito automático que presta servicio las 24 horas, que deseen cambiarse deben dar un preaviso de 2 meses.
  • Aplican los demás términos y condiciones establecidos en el contrato de afiliación.
  • Es obligatorio cumplir con los protocolos de bioseguridad locales.