TÉRMINOS Y CONDICIONES

• Vigencia y condiciones promocionales
  • Afíliate cualquier día del mes en plan fijo débito automático pagando $19.000 entre el 1 de diciembre de 2025 y el 08 de diciembre de 2025, desde las 6:00 a.m. hasta las 10:00 p.m., y recibe el mes de ENERO GRATIS.
  • A partir del primero de febrero de 2026, pagará la tarifa regular mensual del año la cual será ajustada conforme al incremento del IPC del año inmediatamente anterior más (+10) puntos u otros factores definidos por la compañía en el año 2026 a través de los Términos y Condiciones.
  • La tarifa regular nacional de 2025 es de $99.000 mes y para la sede de Girón Santander es de $89.000 mes, esta tendrá un aumento en el 2026; A partir del 01 de enero de 2026 la tarifa regular será ajustada conforme al incremento del IPC certificado por el DANE del año inmediatamente anterior más un margen adicional de (+10) puntos u otros factores definidos por la compañía en el año 2026 a través de los Términos y Condiciones, aceptados por el usuario al momento de su contratación o renovación.
  • No se cobra cuota de inscripción ni de mantenimiento.
  • La promoción aplica para todas las sedes a nivel nacional, excepto en las nuevas sedes en donde se tengan tarifas especiales de preventa o lanzamiento, como Funza y San José de Bavaria.
  • Aplica únicamente para clientes nuevos, exclientes inactivos hace más de seis meses sin saldo pendiente y clientes con plan prepagado activo que finalice su plan antes del 31 de diciembre (estos últimos deben comprar directamente en sede).
• Condiciones de Cobro Proporcional del Mes
  • Forma de pago. Ejemplo:
  • Si te afilias el 5 de diciembre de 2025, pagas $19.000 que cubren del 5 de diciembre de 2025 al 31 de diciembre de 2025.
  • En enero de 2026, no pagas cuota.
  • A partir del primero de febrero de 2026, la tarifa a pagar será la regular del año vigente en curso 2026.
• Medios de Pago y Condiciones
  • Puedes pagar tu plan directamente en el gimnasio, de 6am a 10pm, o a través de nuestro portal de pagos virtual F24S Client Portal (goactivebooking.com)
  • Este Plan requiere para el pago inscripción tarjeta de crédito o débito con código de verificación para el débito automático mensual.
  • El cobro mensual se debita de la tarjeta el día 1; si el cobro no es efectivo por rechazo general o falta de cupo, se reintenta el día 15, no obstante, en dado caso de no ser efectivo el cobro Fitness24Seven estará en la libertar de cobrar en días distintos a los aquí previstos pudiendo realizarse en otros días si es necesario.
  • No aplican tarjetas virtuales como Nequi, Daviplata, Movii o Dale.
• Duración y cancelación
  • El plan tiene una duración de 12 meses y se renueva automáticamente, por igual periodo, salvo cancelación previa.
  • Si no deseas renovar, debes solicitarlo mínimo 10 días antes de que finalice el mes 12.
  • Si la solicitud de cancelación se realiza durante el mes 11 o 12, se entenderá como una solicitud de no renovación del contrato.
  • Para cancelación anticipada (antes de cumplir los 12 meses), debes solicitarlo con al menos 60 días calendario de anticipación por correo a info@f24s.co o directamente en sede; durante ese tiempo debes seguir pagando y puedes usar el servicio.
• Condiciones del servicio y restricciones
  • La promoción del mes no se puede combinar con otras promociones, repetir ni canjear por dinero.
  • El beneficio promocional se pierde si se congela o cancela el plan durante la vigencia.
  • Solo aplica para mayores de 18 años, excepto en sedes autorizadas donde jóvenes de 16 a 18 años pueden afiliarse mediante tutor legal certificado. Consulta las sedes autorizadas y los requisitos aquí: PLAN MENORES | F24S
  • Si pagas online, debes completar la inscripción en el gimnasio para finalizar tu proceso de inscripción y poder ingresar al gimnasio.
  • No incluye entrenador personalizado ni servicios semi-personalizados.
  • Para entrenar internacionalmente, debes solicitar autorización previa al correo info@f24s.co.
  • Aplican los demás términos y condiciones establecidos en el contrato de afiliación.
  • Es obligatorio cumplir con los protocolos de bioseguridad locales.