TERMINOS Y CONDICIONES

• Vigencia y condiciones promocionales
  •  Plan disponible del 1 de noviembre de 2026 al 30 de noviembre de 2026 sin promoción adicional ni descuento.
  • Puedes afiliarte y solicitar la cancelación dentro del mismo mes, con al menos diez (10) días calendario de anticipación al cierre del periodo de facturación, salvo la cancelación especial por cambio de tarifa del 01 de enero de 2027.
  • Aplica para todas las sedes a nivel nacional, excepto en las nuevas sedes en donde se tengan tarifas especiales de preventa o lanzamiento como Altamira – Bogotá.
  • No aplica para afiliados que tengan activo otro plan, ni para quienes estén en deuda.
• Valor y forma de pago
  • El valor mensual es de $119.000 COP comprando del 1 de noviembre de 2026 al 30 de
    noviembre de 2026.
  • El 01 de enero de 2027 se producirá el ajuste de la tarifa mensual regular de los planes de débito automático, tomando como base la tarifa de 2026 de $119.000 COP y aplicando el IPC certificado por el DANE para 2026 más diez (10) puntos porcentuales. El valor de la tarifa de 2027 y su fecha de aplicación serán informados al afiliado con al menos treinta (30) días calendario de anticipación. Si el afiliado no acepta el cambio, podrá solicitar la cancelación de su plan con treinta (30) días calendario de anticipación a la entrada en vigor de la nueva tarifa, mediante correo a info@f24s.co o directamente en sede, para que la cancelación sea efectiva antes de su aplicación.
  • Al comprar el plan, no se cobra cuota de inscripción, ni de mantenimiento.
  • Se paga exclusivamente con tarjeta de crédito o débito con código de verificación (CVV) que
    permita el débito automático.
  • Puedes pagar tu plan directamente en la sede, de 6am a 10pm, o a través de nuestro portal de pagos virtual F24S Client Portal (goactivebooking.com)
  • No se aceptan tarjetas virtuales como Nequi, Daviplata, Movii o Dale, ni ninguna de esta definición.
• Renovación y cancelación
  • El plan se renueva automáticamente mes a mes hasta que el titular solicite su cancelación.
  • La cancelación debe notificarse por escrito a info@f24s.co o directamente en sede mediante el formulario de retiro, con al menos diez (10) días calendario de anticipación al cierre del mes.
  • De no hacerse el aviso en ese plazo, el contrato se renueva automáticamente cada mes.
• Cobros y condiciones de pago
  • El cobro inicial se realizará el día de la adquisición del plan. A partir de la renovación, prórroga o inicio de cada nuevo mes, el débito se efectuará el día uno (1) de cada mes en curso. En caso de que el cobro no sea exitoso, F24S podrá intentar el débito de manera diaria hasta obtener el pago efectivo, de conformidad con el contrato suscrito
  • Si te afilias después del día 16, deberás pagar los días restantes del mes en curso más el mes siguiente.
  • Cuando la compra se realice en línea a través del portal F24S Client Portal, debes completar la inscripción en la sede presencialmente para finalizar tu proceso de inscripción, activar usuario por aplicativo móvil y poder ingresar a la sede.
• Restricciones y condiciones
  • Este plan aplica exclusivamente para mayores de 18 años.
  • No se puede combinar ni acumular con otras promociones, ni redimir por dinero en efectivo.
  • Aplica para clientes nuevos o exclientes sin contrato activo, ni deudas pendientes.
  • No incluye entrenador personalizado ni servicios semi-personalizados.
  • La afiliación se rige, además, por los términos y condiciones previstos en el contrato de afiliación.
  • Las consultas o solicitudes de información adicional relacionadas con el plan podrán dirigirse a info@f24s.co