TÉRMINOS Y CONDICIONES PLAN MENSUAL
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Vigencia y condiciones promocionales
- Afíliate entre el 16 de julio de 2026 y el 31 de julio de 2026, desde las 6:00 a.m. hasta las 10:00 p.m. en las sedes participantes del beneficio, o a través de nuestro portal de pagos virtual F24S Client Portal (goactivebooking.com) y paga una tarifa aproximada de $39.000 COP mes durante los dos primeros meses.
- A partir del tercer mes, paga la tarifa regular vigente, que para el año corresponde a $109.000 COP mes.
- Cada 01 de enero del año en curso la tarifa regular es ajustada conforme al IPC certificado por el DANE más diez (10) puntos porcentuales, informándose al afiliado con al menos 30 días de anticipación.
- No se cobra cuota de inscripción ni de mantenimiento.
- La promoción aplica para todas las sedes a nivel nacional, excepto en las nuevas sedes en donde se tengan tarifas especiales de preventa o lanzamiento.
- Aplica únicamente para clientes nuevos, exclientes inactivos hace más de seis meses sin saldo pendiente y clientes con plan prepagado activo que
finalice su plan antes del 31 de julio de 2026 (estos últimos deben comprar directamente en sede).
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Condiciones de Cobro Proporcional del Mes
- Si te inscribes después del día 16 del mes en adelante, deberás pagar los días que falten del mes más el mes siguiente; por ejemplo, inscribiéndote el 18 de julio de 2026 pagarías solo $56.650 COP por ese mes.
- El valor del primer mes se ajusta de forma proporcional si te afilias después del primer día del mes. Ejemplo:
o Si te afilias el 18 de julio de 2026, pagas los días restantes del mes sobre la tarifa promocional de $39.000 COP, es decir, $17.650 COP que cubren del 18 de julio de 2026 al 31 de julio de 2026, más la tarifa promocional del mes de agosto de 2026 que es de $39.000 COP, es decir un total a pagar en julio de 2026 de $56.650 COP que cubre julio y agosto de 2026.
o En agosto de 2026, no te generan cobro.
o En septiembre de 2026, pagas 17 días restantes de la tarifa promocional $22.100 COP + 13 días a tarifa regular año 2026 de $109.000 COP es decir $47.250 COP = para un total de $69.350 COP por el mes de septiembre de 2026.
o Desde el tercer mes en adelante, paga la tarifa regular vigente del año en curso, que para el 2026 es de $109.000 COP mes.
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Medios de Pago y Condiciones
- Puedes pagar tu plan directamente en la sede participante, de 6am a 10pm, o a través de nuestro portal de pagos virtual F24S Client Portal (goactivebooking.com)
- Este Plan requiere para el pago inscripción tarjeta de crédito o débito con código de verificación para el débito automático mensual.
- Habrá dos (2) intentos de cobro, el primero el primer día de cada mes y el segundo -cuando no haya sido posible realizar el pago en el primer intento- el día quince (15) de cada mes. No obstante, en dado caso de no ser efectivo el cobro Fitness24Seven estará en la libertad de cobrar en días distintos a los aquí previstos. Si no fuera posible cargar la cuota en la fecha de vencimiento acordada, F24S bloqueará y suspenderá el derecho del Afiliado a acceder al gimnasio hasta que sea efectuado el referido pago, hasta que el Afiliado acredite el pago con los respectivos desprendibles de la transacción. El bloqueo del acceso como consecuencia de una factura no pagada no equivale a una congelación o a una cancelación del plan o contrato; por lo tanto, F24S continuará cargando la cuota correspondiente durante en plazo convenido.
- No aplican tarjetas virtuales como Nequi, Daviplata, Movii o Dale ni ninguna de esta definición.
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Duración y cancelación
- El plan tiene una duración de 12 meses y se renueva automáticamente, por igual periodo, salvo cancelación previa.
- Si no deseas renovar, debes solicitarlo mínimo 10 días antes de que finalice el mes 12.
- Si la solicitud de cancelación se realiza durante el mes 11 o 12, se entenderá como una solicitud de no renovación del contrato.
- Para cancelación anticipada (antes de cumplir los 12 meses), debes solicitarlo con al menos 60 días calendario de anticipación (Ver TyC específicos del servicio sobre proceso de cancelación anticipada) por correo a info@f24s.co o directamente en sede; durante ese tiempo debes seguir pagando y puedes usar el servicio.
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Condiciones del servicio y restricciones
- La promoción del mes no se puede combinar con otras promociones, repetir ni canjear por dinero.
- El beneficio promocional se pierde si se congela o cancela el plan durante la vigencia.
- Solo aplica para mayores de 18 años, excepto en sedes autorizadas donde jóvenes de 16 a 18 años pueden afiliarse mediante tutor legal certificado. Consulta las sedes autorizadas y los requisitos aquí: PLAN MENORES | F24S
- Si pagas online a través del portal F24S Client Portal, debes completar la inscripción en la sede para finalizar tu proceso de inscripción, activar usuario por aplicativo móvil y poder ingresar a la sede.
- No incluye entrenador personalizado ni servicios semi-personalizados.
- Para ingreso a sedes internacionales, debes solicitar autorización previa al correo info@f24s.co.
- Aplican los demás términos y condiciones establecidos en el contrato de afiliación.
- Es obligatorio cumplir con los protocolos de bioseguridad locales.
TERMINOS Y CONDICIONES PLAN ANUAL
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Vigencia y condiciones promocionales
- Afíliate entre el 16 de julio de 2026 y el 31 de julio de 2026 pagando $840.000 COP en un solo pago.
- El pago debe hacerse antes de iniciar el plan, y cubre 12 meses de afiliación.
- No se cobra cuota de inscripción ni de mantenimiento.
- La promoción es válida en todas las sedes a nivel nacional excepto en las nuevas sedes en donde se tenga tarifas especiales de preventa o lanzamiento.
- Aplica únicamente para clientes nuevos, exclientes inactivos hace más de seis meses sin saldo pendiente y clientes con plan prepagado activo que finalice su plan antes del 31 de julio de 2026 (estos últimos deben comprar directamente en sede).
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Medios de Pago y Condiciones
- El precio total es de $840.000 COP por 12 meses, sin cobros adicionales por inscripción ni mantenimiento.
- Se paga antes de iniciar el plan con Tarjeta crédito, débito o efectivo.
- Puedes pagar en la sede (de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.) o en el portal virtual F24S Client Portal
- Para conocer el beneficio del precio del plan anual prepagado, comparándolo con otros planes mensuales, se puede estimar el valor mensual calculado por ejemplo el valor total de $840.000 COP / (divido 12 meses del plan): arrojando como valor por mes de $70.000 COP.
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Condiciones del servicio y restricciones
- No se puede combinar ni acumular con otras promociones.
- Solo aplica para mayores de 18 años, excepto en sedes autorizadas donde jóvenes de 16 a 18 años pueden afiliarse mediante tutor legal certificado. Consulta las sedes autorizadas y los requisitos aquí: PLAN MENORES | F24S
- Si pagas online a través del portal F24S Client Portal , debes completar la inscripción en la sede para finalizar tu proceso de inscripción, activar usuario por aplicativo móvil y poder ingresar a la sede.
- No incluye entrenador personalizado ni servicios semi-personalizados.
- Para entrenar en una sede internacional, debes solicitar autorización previa al correo info@f24s.co.
- Aplican los demás términos y condiciones establecidos en el contrato de afiliación.
- Al ser un plan prepagado no se renueva automáticamente.
- Es obligaorio cumplir con los protocolos de bioseguridad locales.