• Todas nuestras promociones y servicios aplican para mayores de 18 años excepto en las Sedes de Sogamoso, Soacha, Metro Recreo – Bogotá, Jamundí, Álamos Bogotá, Luna Park Bogotá, Tunja, Valledupar y Palmira, en donde los jóvenes entre los 16 y 18 años ya pueden ingresar y optar por los servicios en el horario habilitado para ellos de 6am y hasta las 9pm, consulta el proceso, documentos requeridos y demás términos y condiciones en el gimnasio, y adquiere el plan en la recepción a través del tutor legal certificado, lugar único habilidad para la compra de Plan Menores. Consulta todos los términos y condiciones de Plan menor aquí: PLAN MENORES (fitness24seven.com)
• Esta promoción es válida comprando directamente y solo para las sedes de Santander, Boyacá y Soacha, comprando del 1 de Noviembre desde las 6am y hasta el 30  de Noviembre a las 10pm del 2024.
• El valor del plan para cada persona con descuento es de $79.000Mes por los 6 primeros meses, a partir del séptimo mes el plan se ajusta a la tarifa regular según precios 2024 para cada persona del plan pareja.
• No cobramos cuota de inscripción ni mantenimiento.
• Si te inscribes del 1 al 15 de Noviembre paga cada uno hasta $79.000 pesos por el mes de Noviembre según la fecha de afiliación, por ejemplo, si se afilian el 8 de Noviembre cada uno paga lo correspondiente a los 24 días del mes restante en proporción a $79.000 pesos, es decir, $61.161 pesos. Para el mes de Diciembre pagan $79.000 pesos cada uno. A partir del séptimo (7) mes la tarifa mensual vuelve a su tarifa regular de $89.000 mes para cada uno, según precios 2024.
• Si se afilian del 16 al 31 de Noviembre pagan hasta $39.500 cada uno por el mes de Noviembre según fecha de afiliación más la cuota del mes de Diciembre, por ejemplo, si se afilian el 18 de Noviembre cada uno paga lo correspondiente a los 14 días del mes restante en proporción a $79.000, es decir, $35.677 pesos más el valor correspondiente al mes de diciembre que es de $79.000 pesos. A partir del séptimo (7) mes la tarifa mensual vuelve a su tarifa regular de $89.000 mes para cada uno, según precios 2024.
• Debes tener tarjeta de crédito o débito con código de verificación que permita el débito automático para comprar el plan. No aplica para tarjetas virtuales como Nequi, Daviplata, Movii o Dale.
• Este producto tiene una duración de 12 meses, y se renueva automáticamente cada 12 meses a menos que realice la cancelación del plan 10 días antes de finalizar el mes 12 de ejecución del plan. La solicitud de cancelación del plan en mención debe ser remitida por el titular del plan vía mensaje de datos al correo electrónico info@f24s.co o reportando directamente en la sede de inscripción dejando registro en el sistema.
• Para cancelaciones previas a la fecha de vencimiento de plan, es decir previo a ejecutar los 12 meses, podrá hacerlo en cualquier momento mediante notificación enviada por el titular del plan al correo electrónico info@f24s.co o reportando directamente en la sede de inscripción dejando registro en el sistema con por lo menos 60 días calendario de antelación, tiempo durante el cual el Afiliado deberá seguir pagando el valor del plan y podrá seguir utilizando los servicios del mismo. En caso de que la notificación se realice dentro de los últimos 60 días de vigencia del plan, es decir dentro del mes 11 o 12, se entenderá que lo que se solicita es la no prórroga del Plan por otros 12 meses.
• Cualquiera de los beneficios promocionales se pierde en caso de cancelaciones o congelaciones del plan.
• La oferta no puede combinarse con otras promociones ni canjearse en efectivo.
• Si realizas el pago online, la tarjeta de membresía únicamente la podrás recoger en el gimnasio donde entrenarás, para finalizar tu proceso de inscripción formal.
• En el plan débito automático los pagos mensuales se debitarán el día 1 de cada mes de la tarjeta de crédito registrada en nuestro sistema, la tarjeta de crédito utilizada para iniciar sesión será la tarjeta registrada en nuestro sistema.
• Habrá dos (2) intentos de cobro, el primero se hará en primer día de cada mes y el segundo cuando no haya sido posible realizar el pago en el primer intento el día 15 de cada mes siempre y cuando sean días hábiles.
• Promoción válida para clientes nuevos o exclientes que ya no tengan activo el contrato ni saldo pendiente en nuestro sistema, y para clientes activos que tengan un plan prepagado y que su plan finalice antes del 31 de Octubre (incluyendo el día 31). Para este último caso sólo aplican comprando directamente en el gimnasio.
• Es obligatorio seguir todos los protocolos de bioseguridad dispuestos en cada ciudad y municipio donde tiene presencia F24S antes, durante y después de ir al gimnasio. Nos regimos y atenderemos todas las normas establecidas y que se puedan llegar a imponer por parte de las autoridades encargadas.
• Aplican los demás términos y condiciones de congelación u otros establecidos en el contrato de afiliación.
• Cualquier duda o información adicional respecto al plan adquirido pueden comunicarse a info@f24s.co

Para compras online la solicitud de Factura Electrónica puedes hacerla después de 24 horas al pago del servicio. La solicitud debe hacerse al correo solicitud.factura@F24s.com, detallando tu nombre, apellido, identificación y plan o servicio pagado. Tu Factura debe ser de los últimos 10 días, de lo contrario tu documento electrónico no podrá ser emitido; luego de hacer tu solicitud debes esperar 5 días hábiles para que se haga efectiva. La fecha de la factura generada corresponderá a la fecha de solicitud de esta.